Срок гарантии устанавливается Производителем в паспорте на продукцию или сертификате качества.
Гарантийные сроки
Условия гарантии
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при производстве.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в следующих случаях:
- нарушения правил хранения, транспортировки и обслуживания продукции, инструкции по монтажу, стандартов испытания и эксплуатации
- наличия следов внешнего воздействия агрессивных к материалам продукции веществ
- наличия повреждений, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы
- повреждений, вызванных действиями Покупателя
- присутствия следов механического вмешательства в конструкцию продукции.
Что нужно сделать для возврата?
Составить акт рекламации:
- акт о выявленных недостатках
- фотографии продукции с маркировкой
- документ, подтверждающий приобретение продукции
- паспорт качества на изделия (при его наличии)
- акт о вводе в эксплуатацию или иные документы, подтверждающие наличие дефекта.
Отдел рекламаций
По вопросам возврата или гарантий на товар
обращайтесь к нам по указанным ниже контактам
Адрес:
454087, г. Челябинск, ул. Рылеева, 20
График работы (МСК +2):
пн-пт: с 9:00 до 17:00
Телефон:
+7 (351) 210-20-98E-mail:
zakaz-1@uzta74.ru